LOJİSTİK, TEDARİK ZİNCİRİ VE ÜRETİM YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

Süre : 14 Gün

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ VE KÜRESEL REKABET ORTAMINDA MALİYET VE KALİTE YÖNETİMİ STRATEJİLERİ

• Kısaca Trendler ve Küresel Rekabet Ortamı / Yönetişim

•                Yönetişim Bazlı Beklenti ve Süreç Yönetişimi Döngüsü

•                Yönetişimin Üç Fazı

•                Stratejik Yönetim ( Geleceğin Yaratılması )

•                Operasyonel Yönetim ( Geleceği Uygulama )

•                Ölçme – Değerleme

•                Rekabetçi Stratejiler / Farklılaştırma Stratejileri

•                Maliyet Liderliği Stratejisi

•                Stratejik Maliyet Yönetimi

•                Hedef Maliyetleme

•                Faaliyet Tabanlı Maliyetleme

           TEDARİK ZİNCİRİ

•                Tedarik Zincirinin Amacı

•                Tedarik Zincirinin Tasarlanması

•                Tedarik Zincirinin Planlanması

•                Tedarik Zinciri Yönetiminin Üç Temel Seviyesi

•                Tedarik Zinciri Planlama Sistemi / Tedarik Zinciri Yürütme Sistemi

•                Planlama ve Yürütme Fonksiyonlarının Kullanımı

•                Paydaşlar İlişkileri Yönetimi

•                Dağıtım Kanalları Açısından ( DCRM )

•                Stratejik Ortaklar Açısından ( SPRM )

•                Tedarik Zinciri Yönetimi Açısından ( SCRM )

•                Kurumiçi Paydaşlar Açısından ( HRRM )

•                Pay Sahipleri Açısından ( SHRM )

•                Tedarik Zinciri SCOR ( Supply Chain Operation Reference ) Modeli

•               SCOR Modelinin Tanımı, Gelişimi, Önemi

•               SCOR Modeli Süreçleri

           TEDARİK ZİNCİRİNDE PAZARLARIN YAPILARI VE DAVRANIŞLARI

•                Değişen Müşteri İhtiyaç ve Taleplerinin Küresel Marketteki Etkileri

•                Değişen Müşteri Profili

•                4P mi ? 4C mi?

•                Örgütsel Pazar Türleri

•                Pazarlama Bilgi Sistemi, Pazar Araştırması ve e-SCM Bilgi Yönetimi

•                Pazarlama Bilgi Sistemi/Pazarlama Bilgi Sistemine İhtiyaç Duyulma Nedenleri

•                Pazar Araştırması

•                e-Lojistik

           BÜTÜNLEŞİK TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

•                Bütünleşik Tedarik Zinciri Yönetimi Nedir?

•                Information Distortation & Bullwhip Etkisi

•                Beer Game

•                Postponement & Design for SCM

           TEDARİK ZİNCİRİ PLANLAMA

•                Satış ve Operasyon Planlama

•               Yeni Ürün & Promosyon Planlama

•                Talep Planlama

•               Tahminleme

•               Tahmin Hatalarının Ölçülmesi

•                Kapasite Planlama

•               Kurumsal Stratejik Planlama

•               Kaba Kapasite Planlama

•               Yatırım Planları

•                Üretim Planlama & Yönetimi

•               Ana Üretim Planlama

•               Üretim Planı Çizelgeleme

•               Üretim Yönetimi

•               Lot Sizing

•               Ürün Ağacı ve İş Planları  

•               MRP (Malzeme Kaynakları Planlaması)  

           MÜŞTERİ HİZMETLERİ YÖNETİMİ

•                Servis Seviyesi Belirleme ve Ölçme

•                Alokasyon Yönetimi ve Önceliklendirme

•                EDI ve Müşteri Hizmetleri

           LOJİSTİK YÖNETİMİ

•                Tedarik Zincirinde Dağıtımın Rolü

•                Dağıtım Ağını Belirleyen Faktörler

•                Dağıtım Politikaları

•                Fiziksel Dağıtım ve Evreleri

•                Lojistik Yönetim Sistemi Bileşenlerinde Yeri

•                Fiziksel Dağıtımın Maliyetler Açısından İncelenmesi

•                Fiziksel Dağıtımda Lojistik Yönetim Anlayışının Gelişimi

•                Fiziksel Dağıtım Öğelerinin İncelenmesi

•                Müşteri Hizmetleri / Depolama Kararı / Envanter Yönetimi / Üretim Yönetimi ve Malzeme İhtiyaç Planlama

•                Fiziksel Dağıtım Stratejisini Etkileyen Faktörler

•                Taşıma Kararları / Taşıma Yönteminin Seçimi ( 3. Taraf Lojistik Firmalar )

•                Nakliye Alternatifleri

•                Nakliye Maliyeti ve Tedarik Zinciri Duyarlılığı Açısından İlişki

•                Gıda ve Soğuk Zincir Lojistiği

           DOWNSİZİNG VE OUTSOURCİNG

•                Downsizing’de Fayda ve Riskler

•                Üretim ve Hizmetlerde Outsourcing

•                Outsourcing’de Karar Alma Süreci

•                Outsourcing’de Maliyetler

•                Outsourcing’de Planlama

           DEPO YÖNETİMİ

•                Depo Yeri Belirleme, Depo Tesis Yapısı ve Ekipman – Donanım Seçimi

•                Depo İç Düzeni Planlaması

•                Etkin Depo Yönetimi

•                Maliyet Planlaması

•                Depo Verimlilik Esasları ve Hesapları

•                Temel Depolama Prosedürleri

•                FİFO-LİFO

•                KAİZEN

•                Depo Bilgi Yönetimi Sistemleri, Malzeme Kodlama Sistemleri

           ENVANTER YÖNETİMİ

•                Temel Envanter Konseptleri

•                Güvenlik Stokları Yönetimi

•                Kötü Envanter Yönetimi Semptomları

•                VMI (Vendor Managed Inventory)

•                Müşteri Hizmetleri ve Envanter Yönetimi

           SATINALMA YÖNETİMİ

•                Satın alma Stratejileri

•                Satın alma Bütçesi

•                Paydaş Kanal İlişkileri Yönetimi

•               Tedarikçi Bulma

•               Tedarikçi ve Subcontraktor Farkı

•               Firma Profiline Uygun Tedarikçi Profili Tespiti

•               Tedarikçi Araştırma Yöntemleri ( Ulusal ve Küresel )

•               Tedarikçi Zinciri Yönetimi

•               Tedarikçi ( Paydaş ) ilişkilerinde Sürdürülebilirlik İlkesi

•               Tedarikçi Performans Kriterleri

•                Fiyat Görüşmeleri

•               Ulusal ve Küresel Fiyat Araştırması ve Fiyat Optimisasyonu

•               Fiyat Görüşmeleri ve Optimal Fiyat Tespiti

•               Fiyat Görüşmeleri Öncesi Yapılması Gereken Hazırlıklar ve Toplanması Gereken Veriler

•               Fiyat Görüşmelerinde İzlenecek Stratejiler

•               Fiyat Görüşmeleri Sonrasında İzlenecek Stratejiler

•                Satınalma Müzakereleri

•               İyi Bir Satınalmacıda Hangi Özellikler Olmalı?

•               Hangi Beceriye Neden Gereksinim Var?

•               Satın Alma Mesleğinin Dünyadaki Yeri Ve Geleceği

•               “Satın Almacı İş Yapısına Nasıl Katkı Sağlar?”

•               Karşı Tarafın Uzmanlığını Lehimize Çevirme

•               Karşı Tarafla Etkili İşbirliğinin İlkeleri

•               Win-Win Anlayışının Özü

•               Çatışmalar Karşısındaki Tavrımız

•               Değerlendirmeler

•                ISO 9000:2000 Kalite Yönetim Sistemine Göre Satınalma Prosesi

           SÖZLEŞME YÖNETİMİ

•                Taslak Satınalma Sözleşmesinin Hazırlanması

•                Sözleşmede Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

•                Sözleşmedeki En Önemli Maddeler

•                Sözleşmelerde Anlaşmazlık Noktaları

•                İhtilaflara Halinde Yargı Mercinin Ve Hukukun Seçimi

•                Sözleşmenin Feshine Dair Maddelerin Müzakeresi

•                Fikri Ve Sınai Haklara Dair Maddeler

•                Fiyatın Belirlenmesi Sırasında İskonto Oranlarının Belirlenmesi

•                Satış Sonrası Hizmetlerin Belirlenmesi Ve Müzakeresi

•                Ayıplı ve Hasarlı Mal Teslimine Karşı Maddeler

•                Temerrüt Ve Cezai Şartın Belirlenmesi

           SATINALMALAR VE TEŞVİK BELGELERİ

•                Teşvik Belgesi Nedir? Kaç Türlü Teşvik Vardır?

•                Dahilde İşleme Rejimi, Hariçte İşleme Rejimi Nedir?

•                Teşvik Belgesinin Faydaları ve Olası Riskleri Nelerdir?

•                Teşvik Belgeleri İçin Nasıl Bir Takip Mekanizması Kurulmalıdır?

•                Yanlış Kullanımının Şirketi Zarara Uğratacağı Belgeler Hakkında Bilgilendirme

•                Satınalmada Kullanılabilecek Yurtdışı Finans Kullanma Teknikleri

•                Satınalmada Alternatif Uluslar arası Finans Teknikleri

           ULUSLARARASI TAŞIMACILIK VE SİGORTA

•                Sevk Belgeleri ( Konşimento / Taşıma Senetleri )

•                Sigorta Belgeleri

•                Dolaşım Belgeleri ( ATR / EUR1 )

•                Gözetim Belgesi

           TEDARİK ZİNCİRİ VE MÜŞTERİ LOJİSTİK SÜREÇLERDE ULUSLARARASI TİCARİ BELGELER

•                Poliçe

•                Fatura

           TEDARİK ZİNCİRİ VE MÜŞTERİ LOJİSTİK SÜREÇLERDE ULUSLARARASI TESLİM ŞEKİLLERİ

           TEDARİK ZİNCİRİ VE MÜŞTERİ LOJİSTİK SÜREÇLERDE ULUSLARARASI ÖDEME ŞEKİLLERİ

•                Peşin Ödeme ( Cash Advance )

•                Mal Mukabili Ödeme ( Cash Against Goods )

•                Vesaik Mukabili Ödeme ( Cash Against Documents )

•                Akreditif ( Letter of Credit )

•                Kabul Kredili Ödeme ( Acceptance Credit )

           İLERİ DÜZEY TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

•                Tedarik Zinciri SCOR ( Supply Chain Operation Reference ) Modeli

•                ECR ( Efficient Costumer Responce – Etkin Tüketici Yanıtı ) ve Türkiye Uygulamaları

•                CPFR ( Collaborative Planning – Forecasting )

           TEDARİK ZİNCİRİ PERFORMANS YÖNETİMİ

•                Tedarik Zinciri vs. Değer Zinciri

•                İşletmede Değer Yaratan Faaliyetlerin Belirlenmesi

•                Değerin Yaratılması / Müşteri İçin Değerin Yaratılması

•                Değer Zinciri Analizinde Safhalar

•                Değer Zincirinde Kalitesizlik Maliyetleri ya da Kalite Maliyetleri Yönetimi

•                Kalite Maliyetlerinin Kullanım Alanları / Kalite Maliyet Sisteminin Amacı